Thalys

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Informations livraison

Conditions de livraison

Pas de livraison physique : les billets sont délivrés électroniquement (e-billet ou billet mobile) immédiatement après achat. L'accès au train se fait par présentation du QR code ou du numéro de réservation.

Politique de retour

Pour les billets Thalys, l'annulation gratuite est possible jusqu'à 7 jours avant le départ pour les tarifs Standard et Comfort. Les billets tarifs Non-Flexible ne sont ni remboursables ni modifiables, ce qui est plus restrictif que certaines offres concurrentes.

Modes de paiement

CB (Visa, Mastercard), American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et les chèques vacances (ANCV). Le paiement en plusieurs fois est proposé via des solutions tierces comme Alma ou Klarna.

Voir aussi

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison de Thalys ?

Informations livraison Thalys : Pas de livraison physique : les billets sont délivrés électroniquement (e-billet ou billet mobile) immédiatement après achat. L'accès au train se fait par présentation du QR code ou du numéro de réservation.

La livraison de Thalys est-elle fiable ?

Nous n'avons pas encore assez d'avis spécifiques sur la livraison de Thalys.

Quelle est la politique de retour de Thalys ?

Politique de retour Thalys : Pour les billets Thalys, l'annulation gratuite est possible jusqu'à 7 jours avant le départ pour les tarifs Standard et Comfort. Les billets tarifs Non-Flexible ne sont ni remboursables ni modifiables, ce qui est plus restrictif que certaines offres concurrentes.

Quels modes de paiement accepte Thalys ?

Thalys accepte les modes de paiement suivants : CB (Visa, Mastercard), American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et les chèques vacances (ANCV). Le paiement en plusieurs fois est proposé via des solutions tierces comme Alma ou Klarna..