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Informations pratiques Thomas Cook
Moyens de paiement
Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), PayPal, chèques vacances ANCV, paiement en 3 ou 4 fois sans frais (à partir de 300€) via Cofidis, virement bancaire.
Livraison
Livraison à domicile gratuite des documents (billets électroniques, vouchers) par email immédiatement après paiement. Brochures papier envoyées gratuitement sur demande.
Politique de retour
Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le départ pour la plupart des séjours, avec remboursement sous 7 jours ouvrés. Thomas Cook propose une garantie 'annulation sérénité' optionnelle pour couvrir motifs imprévus.
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