Avis Promovacances
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Informations pratiques Promovacances
Moyens de paiement
Promovacances accepte les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal, les chèques vacances (ANCV), et le paiement en plusieurs fois via sa solution partenaire (type Cofidis ou Alma), généralement sans frais sous conditions.
Livraison
Aucune livraison physique : tous les documents (billets électroniques, bons d'échange) sont envoyés par email après paiement complet. L'accès au service est immédiat via le compte client ou l'application mobile après confirmation.
Politique de retour
Promovacances applique des conditions d'annulation spécifiques à chaque prestataire (hôtel, transporteur). L'annulation gratuite est souvent proposée jusqu'à 24h ou 48h avant le départ pour certains hôtels, mais les forfaits et vols sont généralement non modifiables et non remboursables, sauf assurance optionnelle.
Questions fréquentes sur Promovacances
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