Avis Ouigo
Ouigo est une marque de la SNCF proposant un service de transport ferroviaire à grande vitesse à bas prix en France et en Espagne. Elle exploite des TGV et des trains à bas coût sur des lignes dédiées, avec une offre simplifiée et des tarifs attractifs.
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Toutes les coordonnées disponiblesInformations sur Ouigo
- Secteur
- Transport ferroviaire de voyageurs
- Fondée en
- 2013
- Effectif
- null
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Informations pratiques Ouigo
Moyens de paiement
CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma. Les chèques vacances ANCV et les cartes cadeaux Ouigo sont également acceptés.
Livraison
Pas de livraison physique : les billets sont délivrés électroniquement via l'appli ou le site (e-billet ou m-billet). L'accès au train se fait par présentation du QR code sur smartphone ou d'une impression.
Politique de retour
Les billets Ouigo sont modifiables sans frais jusqu'à 30 minutes avant le départ, et remboursables sous forme d'un avoir valable 12 mois. Les annulations après ce délai ne sont pas remboursées, ce qui est plus restrictif que les offres flexibles de la SNCF.