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- Secteur
- Services & Professionnel
- Fondée en
- 2009
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Informations pratiques Generali
Moyens de paiement
Generali accepte les paiements par carte bancaire, prélèvement automatique (SEPA), et virement bancaire. Certains contrats proposent le paiement en plusieurs fois sans frais, mais les chèques vacances ou PayPal ne sont généralement pas acceptés pour les primes d'assurance.
Livraison
En tant qu'assureur, Generali ne livre pas de biens physiques. L'accès au service est immédiat après souscription en ligne, avec envoi des documents contractuels par email ou courrier postal sous quelques jours ouvrés.
Politique de retour
Pour les assurances, Generali applique les délais légaux de rétractation (14 jours après la souscription) et les résiliations facilitées (loi Hamon après un an, loi Châtel à tout moment après un an). La spécificité réside dans son offre de remboursement pro-rata temporis en cas de résiliation en cours d'année.
Questions fréquentes sur Generali
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