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Informations pratiques Etsy

Moyens de paiement

Etsy accepte les cartes bancaires (dont Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay et le paiement en 3 ou 4 fois via Klarna. Les chèques vacances ne sont pas acceptés.

Livraison

Les frais, délais et options (standard, express) sont fixés par chaque vendeur. Il n'y a pas de seuil de gratuité universel ; les détails sont indiqués sur chaque fiche produit.

Politique de retour

Etsy n'a pas de politique de retour standardisée, chaque vendeur définit la sienne (délais de 14 à 60 jours). Les retours sont gérés directement avec l'artisan, ce qui distingue Etsy des grandes plateformes.

Questions fréquentes sur Etsy