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Informations pratiques Booking
Moyens de paiement
Booking accepte cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et parfois le paiement en plusieurs fois via Alma ou Klarna. Les chèques vacances ANCV sont aussi acceptés pour certains hébergements en France.
Livraison
Aucune livraison physique : l'accès à la réservation se fait via confirmation immédiate par e-mail/appli avec voucher ou code. Pour les logements, la remise des clés se fait directement sur place selon les modalités précisées (réception, coffre, propriétaire).
Politique de retour
Booking propose des conditions d'annulation variables selon l'hébergement : certaines offres sont annulables gratuitement jusqu'à quelques jours avant l'arrivée, d'autres sont non remboursables. La plateforme se distingue par sa flexibilité, avec un filtre 'Annulation gratuite' et parfois des options de remboursement via son programme 'Booking.com Gratuité'.
Questions fréquentes sur Booking
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