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Toutes les coordonnées disponiblesInformations sur Aliexpress
- Secteur
- Maison & Décoration, High-Tech & Électronique
- Fondée en
- 2022
- Effectif
- 10000+
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Informations pratiques Aliexpress
Moyens de paiement
Cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay, virement bancaire. Propose aussi le paiement en plusieurs fois via des services tiers (comme Klarna) et, localement, des cartes de paiement prépayées. Les chèques vacances ne sont pas acceptés.
Livraison
Livraison principalement depuis la Chine et entrepôts européens, avec des délais très variables (de 10 jours à plusieurs semaines). Frais de port souvent bas ou gratuits, sans seuil minimum, mais des options accélérées (AliExpress Standard Shipping, ePacket) sont payantes. Pas de points de retrait en propre en France.
Politique de retour
Délai de retour standard de 15 jours après réception, mais variable selon le vendeur (certains offrent jusqu'à 60 jours). Le remboursement est généralement accordé après réception et inspection par le vendeur, et les frais de retour sont souvent à la charge de l'acheteur, ce qui diffère des politiques plus généreuses des grands e-commerçants français.
Questions fréquentes sur Aliexpress
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